Votre voyage à Favignana

Vous voyez tout de suite les établissements parmi lesquels nous choisirons, avant même d'acheter le forfait. Ensuite, nous sélectionnons pour vous le plus adapté à votre séjour, selon les caractéristiques que vous nous indiquez en composant votre forfait, en tenant compte aussi des disponibilités du moment et de la zone que vous préférez. Avec plus de 15 ans d'expérience comme tour-opérateur des îles Égades et notre connaissance du territoire, vous pouvez compter sur un séjour sans surprises.

Seulement quand tout est prêt. Avec le tarif partiellement remboursable, au moment de la réservation nous bloquons seulement un acompte de 30%, que nous débitons lorsque nous vous confirmons l'établissement : généralement sous 48 heures, et à partir de ce moment il n'est plus remboursable. Le solde est réglé automatiquement 42 jours avant l'arrivée, avec le même moyen de paiement, et si vous préférez vous pouvez le payer avant. Avec le tarif non remboursable, nous bloquons la totalité du montant et la débitons à la confirmation ; avec PayPal, vous le payez tout de suite, aussi en plusieurs fois. Si, pour une raison quelconque, nous ne pouvions pas confirmer l'établissement, vous ne payez rien : le blocage est levé, ou nous vous remboursons ce que vous avez déjà payé.

Cela peut arriver en haute saison, et dans ce cas vous ne payez rien : le blocage sur votre carte est levé et nous vous contactons pour étudier ensemble les alternatives, qu'il s'agisse d'un autre établissement, d'une autre sélection ou de dates proches.

Oui. Avec le tarif partiellement remboursable, vous réservez votre voyage avec un acompte de 30% : jusqu'à 43 jours avant l'arrivée, il suffit d'une demande depuis la page de votre voyage et vous annulez pour le seul coût de l'acompte. Le lendemain, nous débitons le solde et la réservation devient définitive et non remboursable. Si vos dates sont sûres, le tarif non remboursable vous fait économiser : il coûte moins cher, mais ne prévoit pas de remboursement en cas d'annulation.

Aucun souci : nous la déplaçons à un autre jour de vos vacances, sans frais, et nous vous prévenons. C'est pourquoi nous vous conseillons de la prévoir dans les premiers jours du séjour : si la mer ne s'y prête pas, vous avez tout le temps de la rattraper.

Non, le vol n'est pas compris : vous pouvez ainsi choisir la compagnie et les horaires qui vous conviennent le mieux, parmi les nombreuses offres en ligne. Nous vous conseillons de réserver votre vol avant le forfait : avec vos horaires, nous organisons la voiture à l'aéroport et le bon hydroglisseur.

Oui, vous pouvez réserver sans vol et nous l'indiquer après la confirmation, depuis le lien que vous recevez par e-mail. Si vous atterrissez avant le début du forfait ou repartez après sa fin, aucun problème : indiquez-nous votre hôtel et nous organisons le transfert ce jour-là. Avec le tarif non remboursable, ou une fois le solde débité, les dates ne peuvent plus être modifiées et aucun remboursement n'est prévu : c'est pourquoi nous vous conseillons de réserver votre vol d'abord, aux dates que vous avez choisies.

Nous nous en occupons : nous vous réservons un nouveau billet d'hydroglisseur, sans frais pour vous. Il suffit de nous prévenir en répondant à l'un de nos e-mails.

Tout ce que vous voyez dans le récapitulatif de votre forfait :

• le séjour dans l'établissement que nous choisissons pour vous, dans la sélection que vous avez indiquée

• la voiture privée qui vous accueille à l'aéroport et vous conduit à l'embarquement, et au retour jusqu'à l'aéroport

• l'hydroglisseur aller-retour, avec le bagage cabine pour chaque passager

• les excursions en bateau que vous avez choisies

• dans les maisons de vacances le ménage final et, quand vous le choisissez, le petit-déjeuner

• gratuit : nouveau billet d'hydroglisseur si votre vol est en retard, modifications jusqu'à 48 heures avant, jusqu'à 2 bagages supplémentaires sur demande et l'excursion déplacée à un autre jour en cas de mauvais temps

Et à Favignana il n'y a pas de taxe de séjour : le prix que vous voyez est celui que vous payez.

Ne sont pas compris :

• le vol

• les repas et les boissons, sauf le petit-déjeuner quand vous le choisissez

• les pourboires

• la location de vélo, scooter ou voiture sur l'île

• tout ce qui n'est pas indiqué dans le récapitulatif de votre forfait

Toujours à nous, Egadi Vacanze. Avant et pendant le voyage, nous sommes à un e-mail ou à un appel de vous : qu'il s'agisse d'un vol qui change ou d'une excursion à déplacer, nous nous en occupons.

Egadi Vacanze, agence de voyages et tour-opérateur spécialisé dans les îles Égades depuis plus de 15 ans. Vous voyagez protégé : nous sommes couverts par une assurance responsabilité civile Allianz n° 502443286 et par le fonds de garantie du Consortium « Vacanze Garantite ».